İade ve İptal Politikası

Bu politika, BİLETFİ DİJİTAL BİLETLEME VE ETKİNLİK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (“Biletfi”) üzerinden satın alınan etkinlik biletlerine ilişkin iade ve iptal koşullarını düzenler.

1. GENEL HÜKÜMLER

Biletfi, etkinlik organizatörleri tarafından düzenlenen etkinliklere ait biletlerin satışına aracılık eden bir platformdur.

Satın alınan etkinlik hizmeti organizatör tarafından sağlanır ve tüm sorumluluk organizatöre aittir.

2. CAYMA HAKKI

6502 sayılı Kanun kapsamında, belirli tarihli etkinliklerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

3. İADE KOŞULLARI

Aşağıdaki durumlar dışında iade yapılmaz:

• Etkinliğin iptal edilmesi
• Etkinliğin gerçekleşmemesi

4. ETKİNLİK DEĞİŞİKLİKLERİ

Tarih, yer veya içerik değişikliklerinde iade hakkı organizatör tarafından belirlenir.

5. HİZMET BEDELİ

Hizmet bedelleri iade edilmez.

6. İADE SÜRECİ

İade olması durumunda ödeme, 3-20 iş günü içinde yapılır.

7. SORUMLULUK

Biletfi, organizasyon kaynaklı sorunlardan sorumlu değildir.

8. KULLANICI KABULÜ

Satın alma yapan kullanıcı bu şartları kabul etmiş sayılır.